Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 04 martie 2026

Valtrenix.Eu („noi", „operatorul") tratează cu seriozitate protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului valtrenix.eu și ale clienților produsului Hemorixal. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie ce date colectăm, în ce scop și cum le protejăm, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1. Cine suntem

Operatorul de date cu caracter personal este Valtrenix.Eu SRL, cu sediul în România. Ne puteți contacta la adresa de email [email protected] sau la numărul de telefon +40 734 881 226.

2. Ce date colectăm

Colectăm date cu caracter personal în următoarele situații:

• Formularul de comandă: Nume, prenume, număr de telefon și, opțional, adresă de email.
• Cookie-uri și date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, paginile accesate, durata sesiunii – prin intermediul cookie-urilor funcționale.
• Comunicare directă: Dacă ne contactați prin email, stocăm conținutul mesajului și datele de contact aferente.

3. Scopul și temeiul legal al prelucrării

• Procesarea comenzii: Temeiul legal – executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Comunicare comercială / informativă: Consimțământul dumneavoastră explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), retractabil oricând.
• Obligații legale: Respectarea obligațiilor contabile și fiscale (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
• Interes legitim: Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

4. Durata păstrării datelor

Datele colectate prin formularul de comandă sunt păstrate pe durata necesară procesării comenzii și ulterior conform obligațiilor legale aplicabile (până la 5 ani pentru documente financiar-contabile). Datele aferente cookie-urilor se păstrează conform perioadelor specificate în Politica de Cookie.

5. Destinatari și transferuri de date

Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau închiriate. Pot fi transmise exclusiv:

• Furnizorilor de servicii tehnice (hosting, email) cu care avem acorduri de prelucrare a datelor;
• Autorităților publice, dacă suntem obligați legal;
• Curierilor / operatorilor logistici, pentru livrarea comenzilor.

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate.

6. Drepturile dumneavoastră

• Dreptul de acces la datele prelucrate;
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de a vă opune prelucrării;
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la [email protected].

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Transmiterea datelor pe site se realizează prin conexiune criptată (HTTPS).

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri în conformitate cu Politica noastră de Cookie, disponibilă la această adresă.

9. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu data intrării în vigoare. Vă recomandăm să consultați această pagină cu regularitate.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:
Email: [email protected]
Telefon: +40 734 881 226